Nehogy töröld! Olyan levél érkezett a Vodafone-tól, amit feltétlenül el kell olvasnia minden ügyfélnek
A 4iG Csoport távközlési portfóliójának teljes megújítása és egységesítése a végéhez közeledik. A cégcsoport 2025. január 1-jétől megszünteti a Vodafone, a Digi, az Antenna Hungária és az Invitech márkáját, és egyetlen One néven működteti tovább a lakossági és vállalati távközlési szolgáltatásokat – írtuk meg korábban.
A Vodafone a honlapján részletesen beszámol a cég megújulásáról és e-mailben is tájékoztatja az ügyfeleit a váltással kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról. “Örömmel tájékoztatunk, hogy 2025. január 1-től a Vodafone Magyarország Zrt. nevet és márkát vált, szolgáltatásainkat One Magyarország Zrt. néven, One márkanév alatt nyújtjuk a továbbiakban” – fogalmaz a cég a közleményében.
Több szolgáltatás a márkaváltás után is a megszokott módon vehető majd igénybe:
- a tarifacsomagokat változatlan feltételekkel és havi díjon nyújtják;
- a számlaszám nem változik, azonban a számlatulajdonos neve One Magyarország Zrt. lesz;
- a számlázás menete változatlan marad, a számlák befizetését a megszokott módokon lehet majd intézni;
- a lakossági ügyfélszolgálat továbbra is a belföldi hálózatból díjmentesen hívható 1270-es telefonszámon áll az ügyfelek rendelkezésére;
- az ügyfelek online fiókjában és a mobilapplikációban használt felhasználóneve és jelszava nem változik meg.
Módosul azonban pár dolog, amiről tudniuk kell az ügyfeleknek – hívta fel a figyelmet a Vodafone. Az alábbi változások érinthetik 2025. január 1-jétől az ügyfeleket:
További információk a márkaváltással kapcsolatban a www.vodafone.hu/markavaltas oldalon olvashatók. Januárban pedig részletes tájékoztatót is küld a cég a markavaltas@one.hu e-mail címről.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Egyre több magyar kap ilyen levelet - tilos megnyitni
Figyelmeztetnek: ezekkel az új forintérmékkel kerüljük a...
Dubai csoki: fontos jelzés a csomagoláson, mielőtt megveszed,...
Veszélyes, karácsonyra szánt edény került a boltokba, tilos...
Lezuhant és meghalt az egyik leggazdagabb spanyol, akitől...
