A legmodernebb technológiával felszerelt biztonsági központot nyitott a nagy-britanniai Tesco, hogy segítsen alkalmazottainak a lopások megakadályozásában és az erőszakos vásárlók elleni fellépésben, ad hírt a The Grocer. A bűncselekmények száma jelentősen növekedett az áruházlánc üzleteiben.
A rendősréggel is együttműködnek
A bolti lopások nagy bevételkiesést okoztak a Tesconak, ezért a northamptonshire-i Daventryben található új biztonsági központban egy képzett csapat fog vadászni a bűnözőkre. Szintén aggodalmat okozott az áruházláncnak, hogy a vásárlók egyre többször lépnek fel erőszakosan az alkalmazottakkal szemben.

A több millió fontba kerülő központ része annak a nagyszabású beruházásnak, amelynek célja a személyzet és a vásárlók biztonságérzetének növelése. A biztonsági központ működtetése mellett a személyzetet testkamerákkal szerelik fel, védőfalakat alkalmaznak, valamint az áruházak bejáratainál fejlettebb bejárati rendszerek kerülnek beépítésre.
A daventry-i központban
több ezer órányi CCTV-felvétel kerül elemzésre, és a szakértői csapat minden nap, 24 órában elérhető lesz.
Az így összeszedett információt a biztonsági operátorok az Egyesült Királyság rendőrségével is megosztják, amennyiben szükség van rá.
Egyre több a bűncselekmény
A BRC 2024-es bűnügyi felmérése szerint a vásárlói lopásokból eredő veszteségek évente 1,8 milliárd fontba (csaknem 900 milliárd forintba) kerülnek a kiskereskedőknek. Tavaly Ken Murphy, a Tesco vezérigazgatója elmondta, hogy az áruházlánc több tízmillió fontot költ a bűnözés elleni intézkedésekre, ugyanakkor figyelmeztetett, hogy “ez még mindig nem elegendő”. Az áruházlánc felhívást intézett a rendősrég és a kormány felé is, hogy tegyenek többet a bűnözés visszaszorítása érdekében.
Emma Sparrock, a biztonsági műveleti központ vezetője elmondta, hogy az új központ nagyban növeli a cég képességeit, hogy önmaga lépjen fel a bűnözés ellen. “Ez egy hatalmas előrelépés: motiváltak vagyunk, és készen állunk az előttünk álló új kihívásokra.
A kollégáink és vásárlóink biztonsága iránti elkötelezettségünk még soha nem volt ilyen erős
– írta a LinkedIn-en. “Ez a lépés egyben csapatunk növekedését is jelenti. Készen állunk arra, hogy új céltudatossággal és elszántsággal nézzünk szembe az előttünk álló feladatokkal.”
A Tesco szóvivője a The Grocer-nek így nyilatkozott: “Kollégáink minden nap keményen dolgoznak azért, hogy kiszolgálják vásárlóinkat, és csapatunk minden tagja megérdemli, hogy biztonságban érezze magát a munkahelyén. A biztonsági központunkban a legújabb technológiába, erőforrásokba és szakértői csapatunk képzésébe fektetünk be. Ez a csapat elkötelezett a bizonyítékok összegyűjtése és a rendőrség támogatása mellett a bűnözés elleni küzdelemben, növelve ezzel kollégáink és vásárlóink biztonságát.”