Erre figyelj, ha visszaküldenéd a karácsonyra vásárolt ajándékodat
Az Ecommerce Hungary Egyesület arra hívja fel a vásárlók figyelmét, hogy online vásárlás esetén a vevőt 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Vannak azonban olyan termékek, amiket nem lehet visszaküldeni.
Mit csinálj, ha neten vetted a terméket?
Ha valaki úgy dönt, visszaküldi az online vásárolt ajándékát, a kereskedőnek nem csak a vételárat, de a szállítási díjat is meg kell térítenie a visszajuttatását követő 14 napon belül. De olyan internetes áruház is van, aki a törvényi előírásoknál jóval kedvezőbb feltételeket biztosít. Ezekről érdemes tájékozódni az eladó oldalán.
A Mínuszos.hu-n megjelent közleményben azt is hozzáteszik, hogy a csomag visszaküldését az eladó nem kötheti feltételekhez, így például arra sincs szükség, hogy a termék eredeti csomagolása meglegyen.
Vannak azonban olyan termékek, amiket nem lehet visszaküldeni. Ilyenek a gyorsan romló élelmiszerek, a kibontott csomagolású elektronikai eszközök vagy a letöltött programok.
Ezt kell tudnod, ha üzletben vásárolt terméket vinnél vissza
Ha nem interneten rendelted azt a terméket, ami valami miatt nem nyerte el a tetszésünket, akkor is érdemes utánajárni annak, hogy visszaveszik-e a terméket, mert a webáruházak mellett számos üzlet is lehetőséget biztosít a vásárlóknak, hogy visszavigyék a karácsonyra vett ajándékot, még akkor is, ha az nem hibás.
Ha viszont hibás terméket vettünk, akkor az üzletnek minden esetben kötelező az árut cserélni vagy annak árát visszafizetnie.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Amióta megláttuk a Lidl reklámújságjában, nem tudjuk kiverni a...
Ügyfélkapu: mindenkinek új felületre kell váltania, közeleg a...
Azonnal ki kellett vonni egy zabszeletet a forgalomból
Fotókon a november 20-án érkező legújabb forintérmék
Üzent a Magyar Posta: eddig kell feladni a karácsonyi ajándékokat
