Február 1-én a DIGI munkatársai hálózat karbantartási és fejlesztési munkálatokat végeznek, ezért kiesés várható több szolgáltatásban is – derül ki abból a tájékoztatóból, amit a kommunikációs vállalat az ügyfeleinek küldött ki.
Az internet, kábeltévé, műholdas TV, valamint vezetékes- és mobiltelefon szolgáltatásaikban is kiesések várhatóak a DIGI szolgáltatásainál február 1-én 1:00 és 5:30 között.
A kommunikációs vállalat arra is felhívja a figyelmet, hogy
ha az említett időszak után is hibát tapasztalnak az ügyfeleik, akkor először indítsák újra a hálózati eszközeiket és a set top boxokat.
Abban az esetben, ha a szolgáltatás a készülék újraindítását követően sem lesz elérhető, vagy kérdés merül fel, a DIGI ügyfélszolgálatának munkatársai segítenek a problémák orvoslásában.