Üvegvisszaváltás: elmagyarázta az Auchan, miért hozott új szabályt a boltjaiban
A fóti Auchan visszaváltó automatájánál egy felirat tájékoztatta a vásárlókat: “a MOHU üzemeltetése alatt álló automaták által kiadott bónok a kiadást követően leghamarabb 15-30 percen belül válthatóak be”. A furcsa szigorításról először a Pénzcentrum írt, most a boltlánc részletesen kifejtette az okokat a lapnak.
Akár 20 percig is tarthat a szinkronizálás
“Általában 2-3 percen belül be tudja váltani a kupont a vásárló, mert ennyi időn belül érzékeli azt a rendszer. Esetenként azonban az Auchan és a MOHU rendszerének összekapcsolódása akár 15-20 percig is eltarthat. Azért írtuk ki a maximális időhatárt, hogy megelőzzük a kellemetlenségeket” – nyilatkozott a cég, és hozzátették:
ezt az időt nem kell feltétlenül kivárni, mert a pénztárosok azonnal le tudják vonni a kupon értékét a vásárlásból, még az önkiszolgáló kasszáknál is.
Amennyiben pedig valaki nem kívánja felhasználni a kupont, azonnal készpénzre válthatja a vevőszolgálatainkon is.