A Face ID megköveteli, hogy az egész arc látható legyen, ám a vírushelyzet közepette a legtöbben maszkot viselnek, ami takarja az orrot és szájat is. A félig fedett arc nem működő arcfelismerést eredményez: vagy hagyni kell, hogy az azonosítás néhányszor megbukjon, mielőtt a készülék jelkódot kér, vagy pedig teljesen le kell tiltania a technológiát. Az Apple azonban azon igyekszik, hogy kiküszöbölje a problémát. Egy béta szoftver megváltoztatja a Face ID működését, akkor is felold, ha maszkot viselünk.
Megváltozott Face ID
Az Apple kiadta az iOS 13.5-at fejlesztői előnézetként és a nyilvános bétaprogram részeként, ami magában foglalja a csoportos FaceTime új beállítását és egy megoldást is rejt a felmerült Face ID-problémára. A készülék csak egyszer próbálja meg felismerni az arcot, mielőtt jelkódot kérne, emellett alternatív megoldásként fel lehet csúsztatni a képernyő alját is, hogy egyenesen a jelkódra léphessünk – írja a Cnet. Aki elfáradt a Face ID-val való folyamatos harctól, az feliratkozhat az Apple nyilvános bétaprogramjára és telepítheti az iOS 13.5-et a hivatalos kiadás előtt, de egy hátránya azért ennek is van: mivel ez egy béta program, így lehetnek benne kisebb hibák. Az Apple Beta szoftver program weboldalán regisztrálni kell: jelentkezz be az Apple ID segítségével, majd kövesd az utasításokat. Töltd le és hagyd jóvá a telepítést, majd a Beállítások> Általános> Szoftverfrissítés menüpontban lehet folytatni a munkálatot.
Alternatív megoldások
Aki nem szeretne rizikóztatni, az megvárhatja a hivatalos kiadást, addig is egy-két trükkel megkönnyítheti az életét. Teljesen ki lehet kapcsolni az arcfelismerést vagy bizonyos funkciókhoz is le lehet tiltani, például a telefon feloldásához vagy az Apple Pay vásárlásainak jóváhagyásához.