Csütörtök délelőtt mindhiába próbált számtalan K&H-s ügyfél belépni a cég mobilbank felületére – írta a Portfolio.hu. Ugyanis a platform azzal fogadta a felhasználókat, hogy ideiglenesen, átmenetileg olyan problémák merültek a rendszer működésében, amelyek akadályozzák azt.
Kedves Ügyfelünk! Ezúton tájékoztatunk, hogy a K&H mobilbank működésében átmenetileg kimaradások tapasztalhatóak. A hiba mielőbbi elhárításán kiemelten dolgozunk. Köszönjük megértésedet és elnézést kérünk az esetlegesen okozott kellemetlenségért! Üdvözlettel, K&H Bank
– írta a pénzintézet a kliensei részére.
A Porfolio.hu szerint az is fontos kérdés, hogy a csütörtök reggeli/délelőtti technikai probléma összefügg-e azzal, hogy a K&H az e-bank, illetve mobilbank és kapcsolódó felületein április 30-án és május 1-én is karbantartást hajtott végre.