Az áruházlánc blokk nélkül is visszatéríti a problémás termék árát.
Biztonsági okokból a „QILIVE Q.6771 152150″ azonosítókkal rendelkező ‘Mobil klíma’ megnevezésű terméket visszahívja az Auchan – olvasható az áruház oldalán. Azt viszont nem indokolták meg, hogy pontosan mi a baj a forgalmazott termékkel.
Közleményükben mindössze az olvasható, hogy amennyiben valaki ilyen terméket vásárolt, a biztonsága érdekében ne használja, hanem mielőbb vigye vissza a terméket az áruházaikba.
Akár a blokk nélkül is megtérítik a klíma teljes vételárát.