A Microsoft már azonosította a problémát, ami miatt világszerte több ezer felhasználó nem tudta elérni szerdán a cég olyan népszerű szolgáltatásait, mint az Outlook levelezőrendszer, a Teams, vagy éppen az XBox Live. Ugyanakkor a hálózati hiba elhárítása még órákig is eltarthat, így lehetséges, hogy továbbra is akadozhatnak a szolgáltatások.
A Sky News azt írja, szerda reggel 8 óráig 4992 incidenst jelentettek a britek az Outlook esetében, a Teams akadozását pedig 2173-an jelezték. Több mint 3900 problémáról számoltak be a felhasználók Indiában és több mint 900-ról Japánban. Más országokban, így Ausztráliában és az Egyesült Arab Emírségekben is megszaporodtak a hibabejelentések.
A Downdetector adatai szerint Magyarországról is jelentettek némi kimaradást, például a levelezőnél.
We're continuing to monitor the recovery across the service and some customers are reporting mitigation. We’re also connecting the service to additional infrastructure to expedite the recovery process.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) January 25, 2023