A magyarországi utasok nyaralóhelyekről történő hazatérése érdekében a WIZZ szeptember 1. és 6. közöttelőször kisebb mértékben csökkenti a kapacitásait a budapesti és debreceni járatokon. Ezután szeptember 7. és 30. közt egy nagyobb fokú járatcsökkentés várható, mely során csak a legkeresettebb úti célok maradnak elérhetők az utasok számára.
Azoknak az utasoknak, akik utazási irodán keresztül foglaltak jegyet a Wizz Air járataira – ideértve az online utazási platformokat is – azzal a céggel kell kapcsolatba lépniük, amelytől a jegyet vásárolták.
Amennyiben a Wizz Air töröl egy adott járatot, az érintett ügyfelek (a Wizz Air számlatulajdonosok) igényelhetik az eredeti viteldíj 120%-át Wizz Air pontokban a Wizz Air számlájukra visszatérítve vagy 100%-os visszatérítést a fizetés eredeti módja szerint, vagy ingyenes átfoglalási lehetőséget is választhatnak. Ha a Wizz Air által automatikusan ajánlott új időpont nem megfelelő, az utasok használhatják a légitársaság könnyen kezelhető önkiszolgáló platformját a WIZZ profiljukon keresztül.
A légitársaság megerősíti, hogy azok az utasok, akik az utazási korlátozások miatt nem tudnak repülni, miközben járatuk a menetrend szerint üzemel, törölhetik jegyüket és visszatérítést igényelhetnek (törlési díj fejében).
A Wizz Air emlékezteti utasait, hogy saját felelősségük tájékozódni a rájuk vonatkozó utazási korlátozásokról, arról, hogy beléphetnek-e az adott országba. Emellett a légitársaság arra is felhívja a figyelmet, hogy az egyes országokba történő belépési szabályok megváltozhatnak a jegy megvásárlása és az utazás dátuma között, melynek kockázatát az utasoknak kell viselniük.
A Wizz Air a kényszerhelyzetből fakadó menetrendváltozásokért, járattörlésekért és kellemetlenségekért az utasok megértését és elnézést kéri.
Az alábbiak szerint alakul a Wizz Air menetrendje az elkövetkezendő időszakban:
2020. szeptember 1-6 között:
Útvonal – Heti járatszám
Budapest – Málaga 1
Budapest – Alghero 2
Budapest – Alicante 1
Budapest – Abu Dhabi 2
Budapest – Barcelona 2
Budapest – Birmingham 2
Budapest – Bari 2
Budapest – Korfu 2
Budapest – Catania 2
Budapest – Edinburgh 2
Budapest – Hannover 2
Budapest – Heraklion 2
Budapest – Mykonos 2
Budapest – Santorini 2
Budapest – Keflavik 2
Budapest – Lisszabon 2
Budapest – Liverpool 2
Budapest – Madrid 2
Budapest – Malmö 2
Budapest – Nápoly 2
Budapest – Nizza 2
Budapest – Porto 2
Budapest – Oslo 2
Budapest – Rodosz 2
Budapest – Theszaloniki 2
Budapest – Tenerife 1
Budapest – Tel Aviv 2
Budapest – Nursultan 1
Budapest – Zakintosz 1
Budapest – Ibiza 1
Budapest – Palma de Mallorca 1
Budapest – Göteborg 1
Budapest – Tirana 1
Budapest – Athén 2
Budapest – Róma Fiumicino 2
Budapest – Stockholm Skavsta 2
Budapest – Temesvár 2
Budapest – Brüsszel Charleroi 3
Budapest – London Gatwick 3
Budapest – Milánó Malpensa 3
Budapest – Párizs Orly 3
Budapest – Berlin Schönefeld 3
Budapest – Eindhoven 7
Budapest – London Luton 10
Budapest – Bázel 3
Budapest – Dortmund 3
Budapest – Málta 3
Budapest – Lárnaka 4
Budapest – Varsó 2
Debrecen – Palma de Mallorca 1
Debrecen – Párizs Beauvais 2
Debrecen – Lárnaka 2
Debrecen – Eindhoven 2
Debrecen – London Luton 4
2020. szeptember 7-30. között:
Útvonal – Heti járatszám
Budapest – Stockholm Skavsta 2
Budapest – London Luton 7
Budapest – Eindhoven 5
Budapest – Párizs Orly 2
Budapest – Brüsszel Charlerooi 2
Bázel 2
Budapest – Milánó Malpensa 2
Budapest – Athén 2
Budapest – Dortmund 2
Budapest – Berlin Schönefeld 2
Budapest – Málta 1
Budapest – Lárnaka 1
Debrecen – London Luton 2