A virtuális kerekasztal résztvevői a Budapest Marriott Hotel részéről Arne Klehn vezérigazgató, a Magyar Turisztikai Ügynökség részéről Zakariás Fruzsina nemzetközi kapcsolatok igazgató, valamint a Budapest Airport Zrt. vezérigazgatója, Dr. Schnitzler Rolf voltak.
Bizonytalanság a légiközlekedésben?
A magyar turisztikai szektor 2010-2019 közötti szárnyalására emlékezve, majd a 2020. január-augusztus közötti, Covid-sújtotta időszak tanulságait levonva Zakariás Fruzsina azt valószínűsítette, hogy a tavaly nyári időszakhoz hasonlóan Magyarország idén nyáron is erős belföldi forgalomra számíthat. A Nemzetközi Kapcsolatok Igazgatóság munkatársai jelenleg is mindent megtesznek, hogy a rendelkezésükre álló – túlnyomó részt online – eszközök (webinárok, virtuális vásárok, digitális study tour) segítségével külföldön is fenntartsák az érdeklődést Magyarország, mint turisztikai desztináció iránt. Amennyiben pedig a járványügyi szabályozások lehetővé teszik és az országhatárok megnyílnak, az NKI piacszakértői azonnal útnak indulnak személyesen is. A Covid utáni trendek alapján a külföldi beutazók többsége várhatóan autóval vagy vonattal, tehát a környező országokból érkezik majd, a légijáratok újraindulása körül több a bizonytalanság – áll az MTÜ oldalán.
Dr. Schnitzler Rolf optimistább volt a légijáratok újraindulásával kapcsolatban, véleménye szerint az indulás előtti/utáni tesztelések rövid- és középtávon az „új normális” részévé, az utazás elfogadott velejáróivá válnak. Arne Klehn is arra számít, hogy az idei nyár már meghozhatja a várt fellendülést a turizmusban, az ideiglenes megoldások – pl. a szállodai szobák irodaként való hasznosítása – Magyarországon nem váltották be a hozzájuk fűzött reményeket.
A Magyarországon, valamint az MTÜ Nemzetközi Kapcsolatok Igazgatóságán tervezett idei nagy eseményekkel kapcsolatban Zakariás Fruzsina elmondta, arra készülünk, hogy minden tervezett esemény meg lesz tartva, méghozzá személyes jelenléttel. Mindemellett megfelelően rugalmasnak is kell lenni a tervezésben, készen állva az újratervezésre, amennyiben a járványhelyzet miatt szükség lenne arra. Dr. Schnitzler Rolf is megerősítette, hogy rugalmasságra van szükség, alkalmazkodni kell a körülményekhez. Elmondása szerint a Budapest Airport erre maximálisan készen is áll, a forgalomnak megfelelően az utasfelvételhez bármikor meg tudnak nyitni új sorokat, de kihelyeztek kontaktmentes check-in pultokat is és a kiszolgáló személyzet bővítésére is készek, amint újra megnő a budapesti nemzetközi repülőtér forgalma.
Rugalmas foglalások a hotelekben
Arne Klehn szerint a rugalmasság a szállodaiparban is kulcskérdés. A Budapest Marriott Hotel rövidebb idővel – akár néhány nappal – az érkezés előtt lemondhatóvá tette a foglalásokat. Pozitívumként ugyanakkor elmondta, hogy
az emberek jól láthatóan terveznek utazásokat, már 2023-ra is érkeznek hozzájuk foglalások.
Arne Klehn biztos benne, hogy a jelentős pénzügyi tartalékokkal rendelkező baby boomer generáció folytatni fogja az utazásokat. Az X és Y generációval kapcsolatban már óvatosabban nyilatkozna, hiszen őket munkaügyi, anyagi szempontból sokkal súlyosabban érintette a járványhelyzet miatt kialakult válság. Az utazási trendekkel kapcsolatban Zakariás Fruzsina az ETC felmérését idézte, amely szerint a megkérdezettek közel fele tervez belföldi- vagy külföldi utazást a következő hat hónapban – leginkább a lengyelek, olaszok és franciák. A moderátor kérésére a résztvevők körében végzett azonnali szavazáskor kiderült, hogy többségük szintén tervez idén külföldi utazást.
Összegzésként a Budapest Airport vezérigazgatója azt üzente, hogy ne féljünk nagyon az utazástól, ne mondjunk le a kíváncsiságról és a világ felfedezéséről. A Budapest Marriott Hotel vezérigazgatója arra bátorított mindenkit, hogy legyünk tudatos fogyasztók és vegyük figyelembe a fenntarthatóságot, ezt szeretné látni a turizmus iparágban a járvány után leginkább. Az MTÜ nemzetközi kapcsolatok igazgatója azt kívánta mindenkinek, hogy fizikailag és mentálisan is maradjunk egészségesek, vidámak és ne veszítsük el a reményt, hogy nemsokára újra utazhatunk. A Magyarországi Brit Kereskedelmi Kamara részéről a moderátor azt kívánta, hogy tervezgessünk, és minden lehetőséget ragadjunk meg a korlátozások alatt is, hogy felfedezzük a környezetünket.