Még hónapokig nem repül a Wizz Air Tel-Avivba a rendkívüli helyzet miatt
Ahogy arról mi is beszámoltunk, a légitársaság márciusban újraindította a Budapest és Tel-Aviv közötti járatokat, heti három alkalommal: hétfőn, pénteken és vasárnap. Az utasok szeptember végéig repülhettek velük az izraeli fővárosba, ám a Közel-Keleten kialakult helyzet, Libanon és Izrael közötti újabb légicsapások miatt a járatokat felfüggesztették.
A Tel-Avivba tartó Wizz Air-járatok azóta nem közlekednek és január 14-ig már biztosan nem is fognak.
„A Wizz Air teljes visszatérítést kínál a járattörléssel érintett ügyfeleknek WIZZ-kreditek formájában vagy az eredeti fizetési módon, illetve lehetőséget biztosít ingyenes átfoglalásra is. Ha az utasok online utazási irodán vagy más harmadik félen keresztül foglaltak, akkor velük kell felvenniük a kapcsolatot a visszatérítés vagy az átfoglalás érdekében” – olvasható a légitársaság honlapján.
A lépés nem egyedülálló, mivel más légitársaságok, például a British Airways és a Virgin Atlantic is hasonlóan jártak el.
A Wizz Air azt közölte, hogy a döntés az utasok és a személyzet biztonságának megőrzése érdekében született, és folyamatosan figyelemmel kísérik a helyzet alakulását a régióban. A járatok csak akkor indulnak újra, ha a körülményeket biztonságosnak ítélik meg.
A légitársaság folyamatosan értesíti az utasokat az aktuális változásokról. Mint írják, a kialakult helyzet miatt az ügyfélszolgálatukon megnövekedett a beérkező hívások száma, ezért javasolják az utasoknak, hogy ne telefonon, hanem emailben és a honlapon tákozódjanak.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Nem létező helyre szólt a jegye André Rieu budapesti koncertjén,...
Különvonattal utazhatsz Európa egyik legszebb karácsonyi...
Földrajzi kvíz: felismered az európai országokat vaktérképről?
Egy európai város mostantól garantálja, hogy az odaköltözők...
Fotókon a Duna menti mesevilág: újra megépült Manófalva
