Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. 2020. március 15-től valamennyi fürdőegységét, gyógyászati egységét határozatlan ideig zárva tartja – áll a cég honlapján.
Karácsony Gergely, Budapest főpolgármestere szombat délutáni sajtótájékoztatóján jelentette be, hogy az új koronavírus terjedése miatt kialakult helyzetre való tekintettel elrendeli a budapesti gyógyfürdők azonnali bezárását, így a Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. az Alapító határozat szerint 2020. március 15-től valamennyi fürdőegységét, gyógyászati egységét határozatlan ideig zárva tartja.
A fürdők bezárása alatt a komplex fürdőgyógyászati szolgáltatásokat is szüneteltetni kényszerülnek tekintettel arra, hogy azok a fürdők működtetésétől nem függetleníthetők.
Vendégek a megszakított gyógykezeléseket az újranyitást követően folytatólagosan igénybe vehetik, a fürdőbérletek a zárva tartási idővel automatikusan meghosszabbításra kerülnek.
Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. 2020. március 17-től ingyenesen hívható zöldszámot működtet: +36-80-315900.