Nem létező helyre szólt a jegye André Rieu budapesti koncertjén, darabokra tört a 72 éves néni álma
„Képzeljék el, 1 magyar nyugdíjas néni mióta vár arra, hogy Andre Rieu koncertjén élőben átélhesse azt a fergeteges hangulatot, melyeket hallgatni szokott a YouTube-on” – írta meg saját történetét a 72 éves Judit a Telexnek címzett levelében.
A 72 éves nyugdíjas már régóta várta ezt a koncertet, mivel Rieu zenéjét rendszeresen hallgatja, ezért
még tavaly megvásárolta a 49 999 forintos jegyét, amely a 107. szektor A. sorának 13. székére szólt.
Volt hely, nincs hely
Amikor azonban Judit izgatottan megérkezett az MVM Dome-ba, kiderült, hogy a jegyén szereplő hely valójában nem létezik. Bár egy pótszéket felajánlottak neki cserébe a 212-es szektorban, ez egy sokkal kedvezőtlenebb, oldalsó hely volt. Mire a néni felmászott a helyére, a koncert már elkezdődött, és Judit elmondása szerint csak a tapsszünetben engedték volna be.
Ezt már inkább meg sem várta: visszament a földszinti információs pulthoz, ahol visszakérte a jegy árát, mivel nem szerette volna elfogadni a póthelyet.
“Így törik darabokra egy szép álom egy 72 éves néni lelkében…”
– írta levelében, hozzátéve, hogy nem ő volt az egyedüli, mások is hasonlóan jártak.
A szervező vállalja a felelősséget
A Telex a koncert szervezőjét, a Koncertpromo.hu-t is megkereste az ügyben. Horváth Roland, a cég tulajdonosa elmondta lapnak, hogy egy technikai probléma miatt, amely a teleszkópos tribün mozgatásával kapcsolatos, mintegy 30 hellyel kevesebb lett a nézőtéren, amivel ők is csak a helyszínen szembesültek. Az érintett nézőkkel egyenként egyeztettek a kártérítésről – vagy új jegyeket ajánlottak fel, vagy visszaváltást biztosítottak. Hozzátette, vállalják a felelősséget a hibáért és szeretnék helyrehozni azt.