Teafoltos volt az útlevele, nem engedte felszállni a Ryanair
A brit Nina Wilkins és barátja, Rory Allen a spanyolországi Costa Bravába készültek a derby-i East Midlands reptérről. A beszállás során azonban váratlan akadályba ütköztek: a Ryanair munkatársai nem engedték fel Nina-t a járatra az útlevelében található, tea okozta foltok miatt, számol be a Sun.
A becsekkolásnál nem volt probléma
A pár már a csomagfeladás és becsekkolás során bemutatta utazási dokumentumait a Ryanair személyzetének. Rory elmondása szerint a becsekkolást végző munkatárs “rezzenéstelen tekintettel ellenőrizte az útlevelet“: ekkor még senki sem szólt nekik, hogy az étkezési foltok később problémát okozhatnak.
A bajt Nina útlevelének azonosító oldalán található teafolt okozta, amit a személyzet csupán a beszállási kapunál észlelt.
Rádión keresztül értesítették kollégáikat, majd közölték, hogy a foltos útlevél miatt nem engedhetik fel a párt a gépre.
Rory a Sun-nak elmondta, hogy korábban gond nélkül használták ezt az útlevelet más repülőtereken, így eszükbe sem jutott, hogy a folt problémát okozhat.
A másik légitársaság engedélyezte a felszállást
A pár sérelmezte, hogy elmondásuk szerint “bűnözőként” kísérték ki őket a reptérről. Végül egy másik légitársasággal, a Jet2-vel újrafoglalták repjegyüket, ami további 260 fontba (120 ezer forintba) került, valamint ezen felül 70 fontot (32 ezer forintot) költöttek a reptéri közlekedésre.
A Jet2 engedélyezte nekik a beszállást.
Rory nem értette, miért fogadta el az egyik légitársaság az útlevelet, míg a másik nem, Nina-t pedig felzaklatta, hogy családjuk többi tagja felszállhatott az eredeti járatra, számolt be a pár a Sun-nak.
A Ryanair szóvivője szerint szigorú előírások alapján, helyesen jártak el, mivel a brit kormány szabályai szerint az útlevél érvénytelennek minősül, ha bármilyen színelváltozás vagy károsodás található rajta. Ez az eset figyelmeztetésként szolgálhat: rendszeresen ellenőrizzük útlevelünk állapotát, és sérülés vagy elszíneződés esetén cseréltessük ki az utazási okmányt.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Behavazott az ország: pazar drónfotók a havas Mátrától...
Utasok ezrei dühönghetnek most a MÁV bejelentése miatt
Rendkívül szokatlan, ami a vadludakkal történik Tatán
Vulkánt fedeztek fel Nyugat-Magyarországon, ezt lehet tudni róla!
Advent 2024: keressük az ország legszebb települését! Nevezd egy...
