Egy robot segítségével, videón közölte az orvos a betegével, hogy napok vannak hátra az életéből
A 78 éves Ernest Quintana családja mélyen megbotránkozott, miután a kaliforniai Fremont városában lévő Kaiser Permanente Egészségügyi Központ orvosa egy videós bejelentkezés során közölte az idős úrral, hogy állapota menthetetlen, és csak napjai vannak hátra. A férfi másnap elhunyt, a kórház pedig állítja, hogy korábban személyesen is elmondták a rossz hírt.
A család barátja a Facebookon számolt be a történetről, ahol azt írta, “nem ez a módja annak, hogy együttérzést tanúsítsanak egy beteg iránt”. Egy fotót is csatolt a robotról, amelynek képernyőjéről nézett az orvos Quintana bácsira, miközben elmondta neki, hogy a tüdeje már egyáltalán nem funkcionál, és morfiummal fogják csillapítani fájdalmait amíg meg nem hal.
A nő a BBC-nek arról beszélt: csodálatosnak tartja az egészségügyben elért technológiai fejlesztéseket, de keményen meg kell húzni annak határait, hogy ezeket hol és mikor használják. Amikor a robotorvos begurult a haldokló férfi szobájába, unokája is jelen volt, aki azt mondja, alig tudta visszatartani a könnyeit. Később a férfi felesége is megérkezett, akinek a család állítása szerint a nővér annyit mondott, hogy az intézményben ez a szabály, így intézik ezeket a dolgokat.
Az eset után a kórház elnézést kért, amiért nem tudtak megfelelni a család elvárásainak, de hangsúlyozták, hogy a robotorvos látogatását megelőzően már többször beszéltek személyesen is a beteggel az állapotáról.