Zavar a fejekben: sokan nem tudják, hogy mit jelent a szervizdíj és a borravaló

A szervizdíj fogalma már közel 18 éve velünk van, de még mindig sokan nem értik, mit is jelent tulajdonképpen ez a tétel a számlán. A 2005-ös bevezetése óta foglalkoztatja az embereket ...